Dasar Privasi
CikguBBM menghormati privasi pengguna dan berusaha mengendalikan maklumat peribadi secara bertanggungjawab.
Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang mungkin dikumpulkan apabila anda menggunakan CikguBBM.com, bagaimana maklumat tersebut digunakan dan pilihan yang tersedia kepada anda.
1. Maklumat yang mungkin kami kumpulkan
Bergantung kepada cara anda menggunakan CikguBBM, kami mungkin mengumpulkan:
- nama;
- alamat email;
- maklumat akaun pengguna;
- rekod bahan yang dimuat turun;
- baki atau kelayakan muat turun percuma;
- rekod pembelian dan rujukan transaksi;
- alamat IP;
- jenis pelayar dan peranti;
- cookies serta data penggunaan laman web; dan
- maklumat yang anda berikan apabila menghubungi kami.
Kami hanya berusaha mengumpulkan maklumat yang munasabah dan diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan CikguBBM.
2. Bagaimana maklumat digunakan
Maklumat boleh digunakan untuk:
- mewujudkan dan mengurus akaun;
- memberikan akses kepada bahan;
- mengurus kuota BBM percuma;
- memproses dan mengesahkan pembelian;
- memberi bantuan kepada pengguna;
- meningkatkan fungsi dan pengalaman laman web;
- mengenal pasti masalah teknikal atau penyalahgunaan;
- memahami penggunaan CikguBBM secara keseluruhan; dan
- menghantar komunikasi berkaitan perkhidmatan atau promosi jika anda memilih untuk menerimanya.
3. Pembayaran
Pembayaran mungkin diproses melalui penyedia gerbang pembayaran pihak ketiga.
Maklumat pembayaran sensitif seperti maklumat perbankan atau kad yang dimasukkan pada halaman penyedia pembayaran dikendalikan mengikut sistem penyedia tersebut. CikguBBM tidak bertujuan menyimpan maklumat penuh kad pembayaran pengguna di laman web kami.
4. Cookies dan kuota bahan percuma
CikguBBM mungkin menggunakan cookies atau teknologi penyimpanan pelayar untuk:
- memastikan laman web berfungsi dengan baik;
- mengingati pilihan pengguna;
- mengurus sesi login; dan
- merekod penggunaan kuota muat turun tanpa akaun.
Sebagai contoh, sistem mungkin menggunakan cookies untuk mengingati jumlah BBM percuma yang telah dimuat turun melalui sesuatu pelayar.
Memadam cookies mungkin menyebabkan sesetengah pilihan atau rekod pada pelayar tersebut hilang.
5. Perkongsian WhatsApp
CikguBBM mungkin menawarkan bonus muat turun apabila pengguna menggunakan fungsi perkongsian WhatsApp.
Apabila fungsi ini digunakan, sistem CikguBBM mungkin merekodkan bahawa kelayakan bonus telah diaktifkan.
CikguBBM tidak meminta akses kepada kandungan perbualan WhatsApp peribadi anda.
6. Analitik
Kami mungkin menggunakan perkhidmatan analitik seperti Google Analytics atau teknologi serupa untuk memahami bagaimana laman web digunakan.
Data ini boleh termasuk halaman yang dilawati, jenis peranti, sumber trafik dan maklumat penggunaan teknikal yang lain.
7. Perkongsian maklumat dengan pihak lain
Kami tidak menjual data peribadi pengguna kepada pihak lain.
Maklumat mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan CikguBBM, seperti:
- hosting;
- email;
- analitik;
- keselamatan;
- gerbang pembayaran; atau
- perkhidmatan teknikal lain.
Maklumat juga boleh didedahkan jika diperlukan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang mempunyai kuasa yang sah.
8. Keselamatan
Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi maklumat pengguna daripada akses, penggunaan, perubahan atau pendedahan yang tidak dibenarkan.
Walau bagaimanapun, tiada sistem internet boleh dijamin selamat sepenuhnya.
9. Penyimpanan data
Maklumat disimpan selama ia diperlukan untuk tujuan perkhidmatan, transaksi, keselamatan, rekod perniagaan atau keperluan undang-undang yang berkaitan.
Maklumat yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam atau dianonimkan apabila sesuai.
10. Hak anda
Anda boleh menghubungi kami jika ingin:
- bertanya mengenai data peribadi anda;
- membetulkan maklumat akaun yang tidak tepat; atau
- meminta pemadaman akaun atau maklumat tertentu, tertakluk kepada rekod yang masih perlu disimpan bagi tujuan transaksi, keselamatan atau undang-undang.
11. Perubahan kepada dasar ini
Dasar Privasi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa apabila fungsi CikguBBM berubah atau apabila terdapat perubahan kepada keperluan berkaitan privasi.
Tarikh kemas kini terkini akan dinyatakan di bahagian atas halaman ini.
12. Hubungi kami
Untuk pertanyaan berkaitan privasi: